已经确认收货还是没有?已经确认的话申请退货就可以,你把邮回去的单子保存好,假如卖家不给发货了。这是你投诉的证据,顺便提醒下邮回去的时候拍张邮包和你东西的照片 先去淘宝上弄个实名认证,然后申请退货 如果卖家同意的话 你自己做个连接 价格和你买的东西一样 叫卖家拍下来付款 然后你把东西寄过去 但如果卖家不同意的话 你只好跟他协商 你东西寄过去让他直接支付宝打款给你 实在没办法只能投诉 如果他开通诚保了,那14天内可以保障的,因为14天内你都可以点击诚保的标志赔钱,还有这个月刚出的买家可以点维权。。。你可以看下。超过14天就不好说了 如果不给你发过来,你可以投诉他啊! 把聊天记录保存下来 你先和他协商退货,然后把钱拿回来后,再把货发给他 具体的我也不是很清楚 我没退过货但是卖家有发错东西给我过 是小东西3元左右的 那时我给了卖家一个中评 他打电话给我叫我帮帮忙改下好评 她说会把小东西的钱退给我 然后她问我要了支付宝的账号 就是注册时的邮箱号 然后钱真的被推了 我就改了评价我的意思是卖家是可以通过支付宝退钱的 你协商下吧~她不肯的话找淘宝网的客服询问下~网上有电话的~ 是人家发错货了额不是人家给你的货,但是在货你的手里饿.你先让他把你的货邮过来哦在考虑给他货为的是自己的利益我的旺旺:注册了半天呀 你刚收到这件申请退货。然后新拍他一件,让他重新发货。他同意退货后给他发回去,同时他把正确的货给你发出来。你们双方基本是同时收到货。然后让他先确认后,你再确认收货。 (责任编辑:admin) |